個人情報保護方針

当社は、当社が営む各事業で使用する依頼者･取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維持することを宣言いたします。

1. 当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育･監督・見直しを実施します。
2. 情報入手に当たっては、個人情報の本人から同意を得ることを原則とします。
3. 個人情報を不正な方法により入手しません。
4. 当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。
5. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。
6. 当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
7. 当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
8. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
9. 当社は『個人情報保護マネジメントシステム（以下、当社規程）』を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
10. ご依頼者またはご相談者等以外への相談･依頼等の内容については口外しません。
11. ご相談者・ご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
12. ご相談･ご依頼等により受け取った帳票･記録の管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。

制定：2020年（令和2年）2月19日
株式会社 エヌエルプラス　　代表取締役CEO　笠間　一生

提供するサービスの概要

ICTコンサルティング事業、Webサービス/ICT領域のBPO事業、サービス開発事業

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第1項及びJIS Q 15001:2017に基づき公表します。
なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、ご依頼者等の個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご依頼者等にその旨をご連絡し、ご依頼者等の同意をいただいた上で利用します。

（顧客情報）
1) 当社が提供するサービス提供のため
2) 当社との間で締結した契約の履行のため
3) お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応のため
4) その他事前にご同意頂いた目的のため

（従業者情報）
1) 人事労務管理（人事評価、配置（出向、転籍を含む）、研修、採用、を含む）
2) 賃金管理（給与・一時金の決定、退職金の支払い、を含む）
3) 健康管理（健康診断、保健指導、を含む）
4) 福利厚生業務
5) セキュリティ管理（防犯、防災、労働安全衛生を含む）
6) 業務管理（業務の連絡、各種報告書作成、グループウェアなどへの掲示、を含む）

（採用応募者情報）
1) 採用選考、合否連絡のため

個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に開示または提供しません。
1) ご依頼者の同意がある場合
2) 法令に基づく場合
3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

個人情報の外部送信に関して

当社は、お客様の情報を以下のケースにおいて外部へ送信することがあります。

サービス （送信先）	利用目的 （送信先）	送信される情報
Google Analytics（Google LLC）	Webサイトの利用状況の把握、アクセス解析 （Webサイトのトラフィック解析、利用傾向の調査、広告の配信などに利用する場合があります）	リファラー情報：利用者がサイトにアクセスする前の参照元（検索エンジン、リンク元のWebサイト）その他メディア、プラットフォーム 閲覧時の位置情報（IPアドレス等） 端末情報：使用したブラウザ、OS・デバイス、アプリ、IPアドレス イベント情報：訪問回数、滞在時間、セッション、ビュー
reCAPTCHA（Google LLC）	Webサイトへの悪意のあるアクセス防止、BOT等に対するセキュリティ対策 （reCAPTCHAのセキュリティ機能を向上させるために使用する場合があります）	端末情報：IPアドレス、ユーザーエージェント、Cookie、アクセスタイム、アクセスページ

個人情報の開示等

当社は、開示対象個人情報（「個人情報の利用目的」の利用範囲）について、次の事項をご対応させていただいておりますので、ご請求がございましたら弊社、苦情相談窓口までお問合せ下さい。
1) 利用目的の通知の請求
2) 開示の請求
3) 内容の訂正の請求
4) 追加又は削除の請求
5) 利用の停止の請求
6) 消去及び第三者への提供の停止の請求

（基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

（個人データの取扱いに係る規律の整備）
個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

（組織的安全管理措置）
・整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認
・従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備

（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項ついて、従業者に定期的な研修を実施
・個人データの秘密保持に関する事項を就業規則に記載

（物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
・個人データを取り扱う特定区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施

（技術的安全管理措置）
・個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・個人データを取り扱う機器を外部から不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

個人情報に関するお問合せ

ご依頼者ご自身の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関するお問い合わせなどがございましたら、弊社、苦情相談窓口までお問合せ下さい。

【苦情相談窓口】
個人情報保護管理者：佐藤　周一　（担当者：辛島　誠）
電話：03-6822-0189
URL：https://nl-plus.co.jp/
Mail：pms＠nl-plus.co.jp

東京都港区高輪三丁目12番8号
株式会社エヌエルプラス　代表取締役CEO　笠間一生