当社の特徴
characteristics
包括的なサポート体制
自社機能として「コンサルティング」「開発」「運用」を備え、包括的なサポートが可能です。
また、創業以来培ってきた運用知見を生かして、開発段階から運用しやすい設計を行い、
運用しながら効果検証・改善を重ねることで、お客さまと共にさらなる発展を目指します。
また、創業以来培ってきた運用知見を生かして、開発段階から運用しやすい設計を行い、
運用しながら効果検証・改善を重ねることで、お客さまと共にさらなる発展を目指します。
目標達成を実現する課題解決力
事業を継続していると目標達成を阻む様々な障壁が発生しますが、エヌエルプラスは包括的なサポート体制で目標達成を阻む障壁を取り除き顧客の目標達成を実現します。
継続的発展のための運用支援
当社は「納品して完了」ではなく、
運用までセットで考えます。
福岡に24時間365日稼働のオペレーションセンターを設けており、
当社で開発支援を行なったシステム・サービス運用はもちろんのこと、
スポットでの対応も可能です。
運用までセットで考えます。
福岡に24時間365日稼働のオペレーションセンターを設けており、
当社で開発支援を行なったシステム・サービス運用はもちろんのこと、
スポットでの対応も可能です。
運用支援
バックオフィス運用 | ・カスタマーサポート(電話・メール・チャット) ・コンテンツ審査(画像・テキスト・コンテンツ) ・データ管理、入力(営業事務・総務庶務) |
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システム運用 保守 | ・メンテナンス ・改修 |
その他支援領域
BPR | ・業務アセスメント ・業務標準化(ドキュメント化・可視化) ・業務改善(仕組みやシステムの導入) |
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セキュリティ | ・セキュリティリスクマネジメント ・脆弱性診断からその対策提案・実施まで ・SOC や CSIRT 構築支援といった事後対応 他 |
代表メッセージ
message
会社概要
outline
名称 | 株式会社エヌエルプラス |
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設立 | 2009年2月 |
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事業内容 |
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資本金 | 1,000万円 |
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所在地 | 東京本社 〒108-0074 東京都港区高輪三丁目12番8号 福岡センター 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前三丁目13番4号 リアンプレミアム博多駅前ビル7F-9F |
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